Alterar senha periodicamente nos apps que usamos é uma medida de segurança importante.
O
ysos tem diversas ferramentas de segurança e uma delas é o
PIN.
Mesmo com o PIN, recomendamos que sua senha seja trocada a cada 6 meses, em todos os apps que você usa.
Alterando minha senha
Para alterar a senha é fácil e rápido.
Acesse seu perfil e clique no ícone de engrenagem no canto superior direito.
A primeira opção da Página de Configurações que você verá já é a
ALTERAR SENHA.
Ao clicar nessa opção, confirme a sua senha atual.
É importante que você clique no ícone de olho para visualizar se digitou corretamente a senha antes de confirmar.
Feito isso, clique em Enviar.
O ysos pedirá que você forneça uma
nova senha.
Escolhida a senha, preencha o campo seguinte de confirmação da nova senha.
O sistema averigua automaticamente que ambos os campos estão iguais e libera o botão para
envio da senha nova.
Pronto! Agora você já pode continuar navegando e se divertindo em segurança ;)
Caso você não se lembre da sua senha e precise recuperá-la, o procedimento é outro.
Recuperando minha senha
Ao abrir o ysos, clique em ENTRAR.
Abaixo dos campos de Usuário e Senha existe o link Esqueci minha senha.
Ao clicar nele você vai pra tela de
Recuperação de senha, que te solicita seu telefone e te dá a opção de entrar em contato conosco.
Informe o número (com DDD) cadastrado em seu perfil para que o ysos te envie o seu
código de segurança.
O código chegará por
SMS.
Digite o código informado no
SMS. Caso não receba o código em 15 minutos, clique em Reenviar código de segurança.
Ao recebê-lo, digite o código de 5 algarismos e clique em
Verificar Código.
Na mensagem de confirmação, clique em Continuar.
Informe a sua nova senha (lembre-se de clicar no ícone de olho para ver se digitou corretamente).
Digite-a novamente fazendo o mesmo procedimento anterior.
Pronto! Você já pode se divertir no
ysos e continuar sempre em segurança.
Caso tenha dúvidas sobre como alterar senha ou como recuperar a senha,
entre em contato conosco!
